学生投诉、申诉和非正式关注政策

目的

为学生提供申诉或委屈寻求补救的途径. 为学生提供一个表达非正式关切的途径.

定义

申诉决定的上诉

根据学生投诉要求重新考虑申诉决定的书面请求, 申诉和非正式关注政策.

投诉

由学生使用学院的学生投诉提出的书面索赔, 不满, 及非正式关注表格, 指控不当, 不公平的, 或大学员工或学生的任意对待或行为.

工作日

工作日不包括星期六, 周日, 其他学校不上课的日子, 学期和夏季课程之间的官方休息时间.

不满

如果学生认为投诉没有得到满意的解决，并且投诉声称不适当, 不公平行为:雇员在执行学院或系统政策或程序的特定规定时采取的不公平或武断的行为, 学生可以提出申诉.

非正式的关注

非正式关注是学生非正式关注或问题的书面提交. 当学生提交非正式的关注, 学院可能会或可能不会采取正式行动或向提交非正式问题的学生报告.

学生

被大学录取的个人.

政策

根据… 明尼苏达州系统董事会政策3.8学生投诉和不满, 学生有权通过学院的学生投诉寻求争议或分歧的补救措施或分享非正式的担忧, 申诉和非正式关注政策和程序. 本政策及相关程序不得:

• 替代大学或明尼苏达州系统政策或程序中规定的其他投诉或申诉政策或程序, 法规或谈判协议.
• 适用于学术成绩争议. 等级申诉，依本办法办理 成绩上诉政策 和程序.
• 适用于涉嫌违反学生行为准则. 这些应根据学生行为准则政策和程序处理.
• 申请 明尼苏达州立系统董事会政策.B.1 .就业和教育机会平等和不歧视. 歧视和/或骚扰的指控应根据第1条处理.B.1. 政策及程序.
• 申请 明尼苏达州立系统董事会政策.B.3性暴力政策. 对性暴力的指控，依照本法第1条的规定处理.B.3. 政策及程序.

相关政策及程序

明尼苏达州系统董事会政策3.8学生投诉和不满

明尼苏达州立系统.8.1. 学生投诉及不满